联系方式总览
传奇私服发布网为玩家与开服团队提供多渠道联系入口。为避免信息遗漏，请根据你的需求选择对应渠道。本站不提供游戏内客服服务，游戏相关问题请优先联系对应服务器的官方客服。
玩家反馈与举报
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 在线反馈：每条服务器详情页底部"举报/评价"入口
- 处理时限：24小时内响应，复杂问题48小时内给出处理结果
开服团队信息发布合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 合作QQ：800000000（占位）
- 需提供：版本类型、开服时间、客户端获取方式、客服联系方式、信息真实性承诺
商务与广告合作
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 电话：400-000-0000（占位，工作日9:00-18:00）
网站技术与合规事务
- 邮箱：[email protected]（占位）
- 地址：中国·某市某区某路000号（占位）
- 邮编：000000（占位）
工作时间与服务承诺
本站人工客服工作时间为周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外）。信息审核团队实行轮班制，每日 8:00-24:00 均有审核人员在线，确保新开站信息及时上架、违规信息及时下架。
服务承诺：
- 玩家举报：24小时内响应，属实举报48小时内处理并公示结果。
- 开服团队发布：提交完整信息后，审核周期为2-6小时（工作时间），非工作时间顺延。
- 信息纠错：如发现本站收录信息有误，核实后2小时内修正。
- 隐私相关请求：个人数据查询、修改、删除请求，7个工作日内处理完毕。
我们承诺不向任何开服团队出售玩家个人数据，不参与服务器充值分成，不干预玩家评价的真实展示。
各部门与业务线联系指引
| 需求类型 | 对接部门 | 联系渠道 | 响应时限 |
|---|---|---|---|
| 服务器虚假宣传举报 | 审核部 | 详情页举报入口 | 24小时 |
| 无法注册/登录问题 | 玩家支持 | player邮箱 | 24小时 |
| 充值纠纷 | 玩家支持 | player邮箱+举报入口 | 48小时 |
| 开服信息发布 | 合作部 | server邮箱 | 2-6小时 |
| 信息修改/下架 | 合作部 | server邮箱 | 4小时 |
| 广告位与推广 | 商务部 | business邮箱/电话 | 1个工作日 |
| 隐私数据请求 | 合规部 | admin邮箱 | 7个工作日 |
| 网站故障反馈 | 技术部 | admin邮箱 | 1个工作日 |
常见问题与快速解答
Q：我举报了一个跑路服，多久能处理？
审核团队会在24小时内核实。如确认服务器无法访问、客服失联或存在大量同类举报，将在48小时内下架该条目并标记该开服团队信用分。处理结果会在该服详情页公示。
Q：我是开服团队，如何在本站发布信息？
请通过server邮箱提交资料，包括版本类型、开服时间、客户端获取方式、客服联系方式、充值模式说明，并签署信息真实性承诺。审核通过后信息将上架，新服前48小时标注"新服待验证"。
Q：本站会收取开服团队的排名费用吗？
本站展示排序主要依据开服时间、信用分、玩家评价与信息完整度。广告位单独标注"推广"标识，与自然排序区分。我们不会因收费而隐藏玩家负面评价。
Q：游戏内的问题可以找本站客服吗？
本站不运营游戏服务器，无法处理账号、装备、充值等游戏内事务。请直接联系对应服务器的官方客服。如该服客服失联，可通过本站举报入口反馈，我们会协助标记风险。